マイページよりご確認いただけます。
定期コースの解約後、定期コースを再開する場合、ステージは一般会員様からのスタートとなります。
有効期限はありません。お好きなときにポイントをご利用ください。
特に制限は設けておりませんのでお好きな時にご利用ください。
商品が到着してからポイントが発行されます。再配達のご依頼はカスタマーサポートまでお電話ください。
お問い合わせ専用窓口：0120-477-222(平日9：30～17：30）
誠に申し訳ございませんが、ポイントの譲渡は承ることができかねます。
ポイントを使用した場合でもポイントが付きます。 その場合、ポイント使用後の金額でポイントが付与されます。
退会すると、ポイントは失効となります。
誠に申し訳ございませんが、あいら姫シールをポイントに還元することはできかねます。
毎回のお買い物で、お買いあげ総額の金額100円（税抜）につき 1ポイント加算いたします。 貯まったポイントは、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
※返品・キャンセル分はポイント付与の対象外となります。
ポイントを使用する際は、次回商品お届けの10日前までに申請してください。
マイページにログインし「購入履歴一覧」のページへ進む ↓ ポイントを使用したい商品の詳細に入り、 「変更する」ボタンを押してください。 ↓ 「使用予約ポイント割当」にて使用したいポイントを入力して、 「確認する」ボタンを押してください。 ↓ 次回お届けにポイントが適用されます。
マイページからいただいたレビューが対象になります。 恐れ入りますが、おハガキなどからいただいたレビューは 対象外となりますのでご注意ください。
1商品1ヶ月1回まででございます。3営業日以内にポイントを付与いたします。
都度購入の支払い手数料は別途頂戴しております。
代金引換手数料：330円（税込み）後払い決済手数料：93円（税込）
ステージ案内達成時の案内で指定のクーポンコードをお渡しいたします。
定期購入は全て送料が無料ですので、都度購入で気になる商品がございましたら、是非この機会に送料無料でお試しください。
有効期限はございません。いつでもご利用いただけます。
その他の「よくある質問」は以下からお探しください。
